При утере или повреждении карты Тинькофф можно оформить восстановление даже без физического наличия карты. Рассмотрим пошаговую процедуру перевыпуска.
Содержание
Способы восстановления карты
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите утерянную карту
- Нажмите "Заблокировать и перевыпустить"
- Подтвердите блокировку старой карты
- Выберите способ доставки новой карты
- Оплатите стоимость перевыпуска (при необходимости)
2. Через звонок в поддержку
- Наберите 8 (800) 555-10-10
- Пройдите идентификацию (ФИО, паспортные данные)
- Сообщите о необходимости перевыпуска
- Подтвердите блокировку старой карты
- Укажите адрес доставки новой карты
Особенности перевыпуска
| Параметр | Информация |
| Срок изготовления | 1-3 рабочих дня |
| Стоимость | Бесплатно или от 150 руб, зависит от типа карты |
| Доставка | Курьером или в отделение |
| Реквизиты | Остаются прежними, меняется только CVV/CVC |
Что делать до получения новой карты
- Проверить баланс через приложение
- Приостановить регулярные платежи
- Использовать виртуальную карту для оплаты
- Отслеживать статус доставки в приложении
Активация новой карты
- Получите конверт с картой
- Активируйте карту в приложении
- Установите новый PIN-код
- Обновите данные в сервисах с привязкой карты
Важная информация
- Старая карта автоматически блокируется при перевыпуске
- Деньги остаются доступными через приложение
- Для кредитных карт сроки перевыпуска могут отличаться
- При смене ФИО требуется предоставить документы
Заключение
Восстановление карты Тинькофф без наличия физической карты возможно через мобильное приложение или звонок в поддержку. Главное - своевременно заблокировать старую карту и отслеживать статус доставки новой.
