Восстановление дисконтной карты "Пятерочка" возможно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты для клиентов сети.
Содержание
Способы восстановления карты "Пятерочка"
- Через мобильное приложение
- В магазине "Пятерочка"
- Через службу поддержки
- При наличии номера карты
1. Восстановление через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play
- Выберите пункт "Восстановить карту"
- Введите номер телефона, привязанный к карте
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Введите код в приложении
2. Восстановление в магазине
| Действие | Описание |
| Обратитесь к кассиру | Сообщите о потере карты |
| Предъявите документ | Паспорт или номер телефона |
| Получите новую карту | Старый номер и бонусы сохранятся |
Дополнительные способы
Через службу поддержки
Позвоните по телефону 8-800-555-55-05 и следуйте инструкциям оператора для восстановления карты.
При наличии номера карты
- Сохраните номер карты в приложении
- Используйте виртуальную карту в телефоне
- Попросите кассира ввести номер вручную
Что делать, если карта не восстанавливается
- Проверьте правильность введенного номера телефона
- Убедитесь, что карта была зарегистрирована на вас
- Попробуйте другой способ восстановления
- Обратитесь в службу поддержки
Важная информация
Все накопленные бонусы сохраняются при восстановлении карты, если она была зарегистрирована.
