Детализация звонков позволяет получить полную информацию о входящих и исходящих вызовах. В этой статье описано, как заказать детализацию через личный кабинет МТС.
Содержание
Детализация звонков позволяет получить полную информацию о входящих и исходящих вызовах. В этой статье описано, как заказать детализацию через личный кабинет МТС.
Способы получения детализации
Электронная почта | Отправка на email в формате PDF |
Личный кабинет | Просмотр онлайн и скачивание |
SMS-уведомление | Краткая информация о вызовах |
Пошаговая инструкция для заказа
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги и опции"
- Выберите "Детализация счёта"
- Укажите период (до 6 месяцев)
- Выберите способ получения: email или личный кабинет
- Подтвердите запрос SMS-кодом
- Дождитесь обработки запроса (до 24 часов)
Доступные периоды детализации
- За текущий месяц
- За предыдущий месяц
- Произвольный период (до 6 месяцев назад)
- Ежедневная автоматическая рассылка
Информация в детализации
Дата и время | Точные параметры каждого вызова |
Номер абонента | Полный номер для исходящих, последние цифры для входящих |
Длительность | В минутах и секундах |
Стоимость | Затраты по каждому звонку |
Частые вопросы
Сколько стоит заказ детализации?
Первые 3 запроса в месяц - бесплатно, последующие - 15 рублей за каждый.
Как долго хранится детализация?
Доступна история звонков за последние 6 месяцев.
Можно ли получить детализацию за другой номер?
Только если вы являетесь владельцем номера или официальным представителем.
Контакты поддержки
- Телефон: 0890 (с мобильного МТС)
- Горячая линия: 8-800-250-08-90
- Онлайн-чат в личном кабинете
Рекомендации
- Регулярно сохраняйте детализацию на компьютер
- Используйте фильтры для анализа данных
- Настройте автоматическую ежемесячную рассылку
- Проверяйте спам-папку, если не получили отчет
Заказ детализации звонков через личный кабинет МТС - удобный способ контроля расходов и анализа звонков. Сервис доступен круглосуточно и предоставляет подробную информацию о вызовах.
