Служба доставки СДЭК предлагает несколько вариантов доставки грузов и посылок по территории Российской Федерации. Рассмотрим поэтапный процесс транспортировки отправлений и особенности работы службы.
Содержание
1. Основные виды доставки СДЭК по России
| Тип доставки | Сроки | Особенности |
| Экспресс-доставка | 1-3 дня | Доставка до двери, приоритетная обработка |
| Эконом | 3-7 дней | Доставка до пункта выдачи |
| Супер-экспресс | 24 часа | Доставка в кратчайшие сроки между крупными городами |
2. Этапы доставки отправления
- Прием груза в отделении СДЭК или у курьера
- Сортировка в региональном центре обработки
- Междугородная транспортировка
- Сортировка в городе назначения
- Доставка до пункта выдачи или адресата
3. Особенности работы службы
- Более 4 500 пунктов выдачи по всей России
- Собственная сеть сортировочных центров
- Автоматизированная система отслеживания
- Возможность выбора даты и времени доставки
4. Стоимость доставки
Цена рассчитывается на основе следующих параметров:
- Вес и габариты посылки
- Расстояние между городами
- Выбранный тип доставки
- Дополнительные услуги (страховка, упаковка)
5. Как отследить отправление
- Найдите номер накладной (14 цифр)
- Введите его в поле отслеживания на сайте cdek.ru
- Или проверьте статус в мобильном приложении
- Получайте уведомления об изменении статуса
6. Получение посылки
| Способ получения | Процедура |
| В пункте выдачи | Предъявите номер заказа и паспорт |
| Курьерская доставка | Согласуйте время, подготовьте документы |
| Постоматы СДЭК | Получение по коду из SMS в любое время |
7. Сроки хранения посылок
- В пунктах выдачи - до 7 календарных дней
- В постоматах - до 3 дней
- Возможно продление срока хранения
- После истечения срока посылка возвращается отправителю
8. Контакты для вопросов
- Горячая линия: 8 (800) 250-14-05
- Электронная почта: client@cdek.ru
- Чат поддержки на официальном сайте
