Отвязка самоката Ninebot от учетной записи необходима при продаже устройства, передаче другому пользователю или при возникновении технических проблем. Процедура выполняется через мобильное приложение Segway-Ninebot.
Содержание
Подготовка к отвязке
Перед началом процесса убедитесь, что:
- Самокат заряжен минимум на 20%
- Мобильное устройство с приложением подключено к интернету
- Вы помните данные для входа в аккаунт Segway-Ninebot
- Самокат находится в зоне действия Bluetooth
Пошаговая инструкция
1. Открытие приложения Segway-Ninebot
- Запустите приложение на смартфоне
- Войдите в свой аккаунт, если требуется
- Убедитесь, что приложение подключено к вашему самокату
2. Переход в настройки устройства
- На главном экране выберите подключенный самокат
- Нажмите на значок настроек (шестеренка)
- Прокрутите вниз до раздела "Учетная запись"
3. Процесс отвязки
- Найдите пункт "Управление устройством"
- Выберите опцию "Отвязать устройство"
- Подтвердите действие в появившемся окне
- Дождитесь завершения процесса (1-2 минуты)
Альтернативные методы отвязки
1. Через сброс настроек самоката
- Выключите самокат
- Зажмите кнопку питания и тормоз одновременно на 10 секунд
- Дождитесь звукового сигнала и мигания индикаторов
- Отпустите кнопки - устройство сбросится к заводским настройкам
2. Через веб-интерфейс
- Зайдите на официальный сайт Segway-Ninebot
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои устройства"
- Найдите нужный самокат и выберите "Отвязать"
Что происходит после отвязки
| Действие | Результат |
| Отключение от аккаунта | Самокат исчезает из списка ваших устройств |
| Сброс пользовательских настроек | Восстанавливаются заводские параметры |
| Удаление истории поездок | Данные остаются только в вашем аккаунте |
Особенности разных моделей
| Модель | Особенности отвязки |
| Ninebot Max | Требуется подтверждение через SMS |
| ES series | Возможна только через сброс настроек |
| Air T15 | Нужно дополнительное подтверждение email |
Рекомендации после отвязки
- Сообщите новому владельцу о необходимости регистрации самоката
- Удалите устройство из списка подключенных Bluetooth-устройств
- Очистите историю поездок в приложении, если требуется
- Проверьте, исчез ли самокат из вашего аккаунта через 24 часа
Возможные проблемы и решения
1. Кнопка отвязки неактивна
Если кнопка "Отвязать" недоступна:
- Проверьте подключение к интернету
- Перезагрузите приложение
- Обновите приложение до последней версии
2. Самокат остается в списке устройств
Если после отвязки устройство все еще отображается:
- Выйдите из аккаунта и войдите снова
- Подождите 24 часа - иногда требуется время на синхронизацию
- Обратитесь в поддержку Segway-Ninebot
3. Ошибка при отвязке
При возникновении ошибок:
- Попробуйте другой способ отвязки
- Выполните сброс самоката до заводских настроек
- Обратитесь в авторизованный сервисный центр
Правильная отвязка самоката Ninebot от аккаунта гарантирует, что устройство будет полностью готово к использованию новым владельцем, а ваши персональные данные и история поездок останутся защищенными.
