Отвязка банковского счета или карты от услуг МТС может потребоваться при смене платежного средства или прекращении использования сервисов оператора. Рассмотрим различные способы удаления привязанных платежных данных.
Содержание
Способы отвязки счета от МТС
- Через личный кабинет на сайте МТС
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- Через USSD-команды
- В сервисном центре МТС
- По звонку в контактный центр
Отвязка через личный кабинет
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и финансы"
- Выберите "Привязанные карты"
- Найдите нужную карту в списке
- Нажмите "Отвязать" или "Удалить"
- Подтвердите действие
Отвязка через мобильное приложение
Действия в приложении "Мой МТС"
- Откройте приложение и войдите в аккаунт
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои карты"
- Нажмите на нужную карту
- Выберите "Отвязать карту"
- Подтвердите удаление
Быстрые способы отвязки
| Метод | Команда/Действие |
| USSD-запрос | *111*747# или *152# |
| СМС-команда | Отправьте "ОТКЛ" на номер 1520 |
| Контактный центр | Позвоните 0890 с мобильного |
Что делать при возникновении проблем
- Проверьте, нет ли активных подписок, привязанных к этому счету
- Убедитесь, что на счету нет задолженности
- Дождитесь завершения текущего платежного периода
- При невозможности отвязать - заблокируйте карту в банке
Дополнительные рекомендации
- После отвязки проверьте историю платежей
- Удалите сохраненные данные карты в браузере
- При смене номера сообщите в банк об отвязке старого номера
- Для полной безопасности смените пароль от личного кабинета МТС
Важная информация
Отвязка счета не приводит к автоматическому отключению услуг МТС. Для полного прекращения обслуживания необходимо отдельно расторгнуть договор с оператором.
