- Отказ от услуги коллективного телевидения
- Переход на альтернативные источники ТВ-сигнала
- Техническая неисправность оборудования
- Несоответствие качества услуги
| 1 | Составьте заявление в управляющую компанию |
| 2 | Укажите причину отключения |
| 3 | Приложите копии документов на квартиру |
| 4 | Подайте заявление лично или через Госуслуги |
- Дождитесь визита специалиста
- Обеспечьте доступ к антенному оборудованию
- Получите акт об отключении
- Проверьте отсутствие сигнала
- Паспорт собственника
- Правоустанавливающие документы на жилье
- Договор на оказание услуг (если имеется)
- Квитанции об оплате ЖКУ
| Перерасчет платежей | Производится со следующего месяца после отключения |
| Возможные расходы | Технические работы могут быть платными |
| Задолженность | Требуется погасить перед отключением |
- Самостоятельное отключение запрещено
- Требуется профессиональный демонтаж
- Возможна установка заглушки
- Необходима проверка на отсутствие помех другим абонентам
- Цифровое эфирное телевидение
- Спутниковое ТВ
- Кабельное телевидение от других провайдеров
- IPTV через интернет
| Отказ управляющей компании | Требуйте письменного обоснования |
| Сохранение платежей в квитанции | Подавайте жалобу в жилищную инспекцию |
| Повреждение оборудования | Фиксируйте актом перед отключением |
Отключение коллективной антенны ЖКХ требует официального обращения в управляющую компанию и выполнения технических работ специалистами. Правильное оформление процедуры избавит от проблем с платежами и сохранит хорошие отношения с обслуживающей организацией.
