Замена банковской карты в РСХБ может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, утеря или повреждение. Рассмотрим все доступные способы замены карты.
Содержание
Способы замены карты РСХБ
| Способ замены | Срок изготовления | Стоимость |
| В отделении банка | 5-7 рабочих дней | 0-500 руб. |
| Через мобильное приложение | 5-7 рабочих дней | 0-500 руб. |
| По телефону горячей линии | 5-7 рабочих дней | 0-500 руб. |
| Экспресс-выпуск в офисе | 15-30 минут | 1 000-1 500 руб. |
Пошаговая инструкция для замены через приложение
- Откройте мобильное приложение РСХБ
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую нужно заменить
- Нажмите "Управление картой" → "Перевыпустить"
- Укажите причину перевыпуска
- Выберите способ получения (отделение или доставка)
- Подтвердите заявку SMS-кодом
Стоимость перевыпуска в зависимости от причины
- Истечение срока действия: бесплатно
- Повреждение карты: 100-300 руб.
- Утеря/кража: 500-1 000 руб.
- Смена дизайна: 300-500 руб.
Что делать при утере карты
| Действие | Как выполнить |
| Экстренная блокировка | Через приложение или по телефону 8-800-100-01-00 |
| Подача заявления | В течение 3 дней после утери |
| Перевыпуск карты | С сохранением или изменением реквизитов |
Особенности перевыпуска карты
- Номер карты может измениться при утере/краже
- Реквизиты счета остаются прежними
- Автоплатежи нужно перенастраивать
- Старая карта автоматически блокируется
Получение новой карты
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности
- Возьмите паспорт и старую карту (если есть)
- Посетите выбранное отделение банка
- Получите новую карту и конверт с PIN-кодом
- Активируйте карту в банкомате или приложении
Для уточнения деталей перевыпуска карты рекомендуется обратиться в контактный центр Россельхозбанка по телефону 8-800-100-01-00.
