Подарочные карты торговой сети "Планета" позволяют совершать покупки в магазинах сети. Проверить остаток средств на карте можно несколькими способами.

Содержание

Подарочные карты торговой сети "Планета" позволяют совершать покупки в магазинах сети. Проверить остаток средств на карте можно несколькими способами.

Способы проверки баланса

На кассе магазинаПопросите кассира проверить баланс
По телефону горячей линииАвтоматическая система или оператор
Через мобильное приложениеДля зарегистрированных карт
На сайте сетиЧерез личный кабинет держателя карты

Подробная инструкция проверки баланса

1. Проверка в магазине

  1. Посетите любой магазин сети "Планета"
  2. Обратитесь к кассиру
  3. Предъявите подарочную карту
  4. Попросите проверить остаток средств

2. Проверка по телефону

  • Наберите номер горячей линии сети "Планета"
  • Выберите соответствующий пункт меню
  • Введите номер карты при запросе
  • Дождитесь информации о балансе

3. Проверка через интернет

Шаг 1Зайдите на официальный сайт сети "Планета"
Шаг 2Найдите раздел "Подарочные карты"
Шаг 3Введите номер карты и PIN-код (если требуется)
Шаг 4Просмотрите информацию о балансе

Дополнительная информация

Номер картыУказан на лицевой стороне карты (16-18 цифр)
PIN-кодНаходится под защитным слоем на обратной стороне
Срок действияОбычно 1-3 года с момента активации

Что делать, если баланс не отображается

  • Проверить правильность ввода номера карты
  • Убедиться, что карта активирована
  • Проверить срок действия карты
  • Обратиться в службу поддержки

Рекомендации

  1. Сохраняйте чек после активации карты
  2. Регулярно проверяйте баланс перед покупками
  3. Не сообщайте номер карты и PIN-код посторонним

Другие статьи

Помощник в Яндекс Доставке: функционал и возможности и прочее