Корректное заполнение персональных данных при бронировании авиабилетов Аэрофлот - важный этап, который влияет на возможность посадки на рейс. Рассмотрим пошаговую инструкцию по внесению информации.
Содержание
Основные поля для заполнения
Поле | Требования |
Фамилия | Как в загранпаспорте латинскими буквами |
Имя | Как в загранпаспорте латинскими буквами |
Дата рождения | Формат ДД.ММ.ГГГГ |
Гражданство | Согласно гражданству в паспорте |
Номер документа | Без пробелов и специальных символов |
Пошаговая инструкция по заполнению
1. Персональные данные пассажира
- Введите фамилию точно как в документе, удостоверяющем личность
- Укажите имя (без сокращений и отчества, если не требуется)
- Выберите пол из выпадающего списка
- Введите дату рождения в указанном формате
2. Данные документа
- Выберите тип документа (загранпаспорт, внутренний паспорт и др.)
- Введите номер документа без пробелов и дефисов
- Укажите срок действия документа (если требуется)
- Выберите страну выдачи документа
3. Контактная информация
- Введите действующий номер мобильного телефона
- Укажите email для получения электронного билета
- Проверьте правильность введенных данных
Особенности заполнения для разных категорий пассажиров
Для детей
- Указываются данные из свидетельства о рождении или паспорта
- Для младенцев (до 2 лет) выбирается соответствующая категория
- При сопровождении указываются данные сопровождающего
Для группового бронирования
- Заполняются данные каждого пассажира отдельно
- Можно копировать одинаковые данные для нескольких пассажиров
- Указывается контактное лицо группы
Частые ошибки при заполнении
Ошибка | Последствия |
Опечатки в имени/фамилии | Проблемы при регистрации |
Неверный тип документа | Невозможность посадки |
Просроченный документ | Отказ в перелете |
Неверный email/телефон | Проблемы с уведомлениями |
Как исправить ошибки в данных
- В течение 24 часов после бронирования - исправление через личный кабинет
- После 24 часов - через сервисный центр Аэрофлота
- При ошибках в имени/фамилии может потребоваться переоформление билета
Проверка данных перед оплатой
- Тщательно сверьте все введенные данные
- Проверьте соответствие документов требованиям страны назначения
- Убедитесь в правильности контактной информации
- Сохраните копию электронного билета
Заключение
Внимательное заполнение данных при бронировании билетов Аэрофлот поможет избежать проблем при регистрации на рейс. Особое внимание следует уделить соответствию данных в билете и документах, удостоверяющих личность. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки авиакомпании.