История операций в Промсвязьбанке сохраняется для удобства клиентов и отчетности. Рассмотрим возможности управления историей платежей в различных сервисах банка.
Содержание
История операций в Промсвязьбанке сохраняется для удобства клиентов и отчетности. Рассмотрим возможности управления историей платежей в различных сервисах банка.
Где хранится история платежей
Сервис | Срок хранения | Возможность очистки |
Мобильное приложение | До 3 месяцев | Частичная |
Интернет-банк | До 3 лет | Нет |
СМС-уведомления | Зависит от телефона | Полная |
Очистка истории в мобильном приложении
1. Удаление отдельных операций
- Откройте приложение ПСБ
- Перейдите в "Историю операций"
- Найдите нужный платеж
- Нажмите и удерживайте запись
- Выберите "Удалить"
- Подтвердите действие
2. Очистка кэша приложения
- Android: Настройки → Приложения → ПСБ → Память → Очистить кэш
- iOS: Переустановите приложение
Удаление SMS-уведомлений
- Откройте приложение сообщений
- Найдите SMS от ПСБ
- Выделите нужные сообщения
- Нажмите "Удалить"
- Очистите корзину (при необходимости)
Важные ограничения
Ограничение | Описание |
Банковские записи | Не удаляются клиентом |
Юридическая сила | Удаление не отменяет операций |
Выписки | Доступны в интернет-банке |
Рекомендации по конфиденциальности
- Регулярно очищайте кэш приложения
- Используйте защиту экрана на устройстве
- Не сохраняйте логины и пароли в браузере
- Включайте автоматическое удаление SMS
Как получить официальную выписку
- Войдите в интернет-банк
- Откройте раздел "Отчеты"
- Выберите "Выписки по счету"
- Укажите период
- Сформируйте и сохраните документ
Частые вопросы
Можно ли полностью удалить историю?
Нет, банк сохраняет данные операций в соответствии с законодательством.
Как скрыть платежи от других пользователей устройства?
Используйте защиту приложения паролем или биометрией.
Удаляются ли данные при удалении приложения?
Только локальная история на устройстве, серверные данные сохраняются.
Очистка истории платежей в ПСБ возможна только для локальных данных на устройстве. Полное удаление информации об операциях из банковских систем невозможно по требованиям финансового законодательства.