История операций в Промсвязьбанке сохраняется для удобства клиентов и отчетности. Рассмотрим возможности управления историей платежей в различных сервисах банка.

Содержание

История операций в Промсвязьбанке сохраняется для удобства клиентов и отчетности. Рассмотрим возможности управления историей платежей в различных сервисах банка.

Где хранится история платежей

СервисСрок храненияВозможность очистки
Мобильное приложениеДо 3 месяцевЧастичная
Интернет-банкДо 3 летНет
СМС-уведомленияЗависит от телефонаПолная

Очистка истории в мобильном приложении

1. Удаление отдельных операций

  1. Откройте приложение ПСБ
  2. Перейдите в "Историю операций"
  3. Найдите нужный платеж
  4. Нажмите и удерживайте запись
  5. Выберите "Удалить"
  6. Подтвердите действие

2. Очистка кэша приложения

  • Android: Настройки → Приложения → ПСБ → Память → Очистить кэш
  • iOS: Переустановите приложение

Удаление SMS-уведомлений

  1. Откройте приложение сообщений
  2. Найдите SMS от ПСБ
  3. Выделите нужные сообщения
  4. Нажмите "Удалить"
  5. Очистите корзину (при необходимости)

Важные ограничения

ОграничениеОписание
Банковские записиНе удаляются клиентом
Юридическая силаУдаление не отменяет операций
ВыпискиДоступны в интернет-банке

Рекомендации по конфиденциальности

  • Регулярно очищайте кэш приложения
  • Используйте защиту экрана на устройстве
  • Не сохраняйте логины и пароли в браузере
  • Включайте автоматическое удаление SMS

Как получить официальную выписку

  1. Войдите в интернет-банк
  2. Откройте раздел "Отчеты"
  3. Выберите "Выписки по счету"
  4. Укажите период
  5. Сформируйте и сохраните документ

Частые вопросы

Можно ли полностью удалить историю?

Нет, банк сохраняет данные операций в соответствии с законодательством.

Как скрыть платежи от других пользователей устройства?

Используйте защиту приложения паролем или биометрией.

Удаляются ли данные при удалении приложения?

Только локальная история на устройстве, серверные данные сохраняются.

Очистка истории платежей в ПСБ возможна только для локальных данных на устройстве. Полное удаление информации об операциях из банковских систем невозможно по требованиям финансового законодательства.

Другие статьи

Процедура оплаты: пошаговая инструкция и прочее