Выписка от оператора МТС может потребоваться для подтверждения расходов на связь, сверки детализации звонков или решения спорных вопросов. Рассмотрим все доступные способы получения выписки.
Содержание
Способы получения выписки МТС
- Через личный кабинет МТС
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- В салонах связи МТС
- Через службу поддержки
- В банкоматах МТС Банка
Получение выписки онлайн
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "История платежей"
- Укажите период для выписки
- Нажмите "Сформировать выписку"
- Скачайте PDF-файл или отправьте на email
В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "История операций"
- Нажмите "Экспорт"
- Выберите формат и способ получения
Получение выписки в салоне связи
| 1 | Возьмите паспорт и телефон с сим-картой МТС |
| 2 | Обратитесь к консультанту |
| 3 | Заполните заявление на получение выписки |
| 4 | Получите документ с печатью компании |
Сроки и стоимость
- Стандартная выписка - бесплатно
- Подробная детализация - от 100 рублей
- Срок подготовки - от 1 до 3 рабочих дней
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС)
- Продиктуйте оператору период для выписки
- Укажите email для отправки документа
- Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
Что содержит выписка МТС
| Дата операции | Сумма платежа |
| Способ оплаты | Остаток на счете |
| Номер телефона | Тарифный план |
| Детализация звонков (по запросу) | Подпись и печать (в офисе) |
Важная информация
- Электронная выписка имеет юридическую силу
- Максимальный период для онлайн-запроса - 36 месяцев
- Для архивных данных свыше 3 лет обратитесь в офис
- Юридическим лицам требуется доверенность
Теперь вы знаете все доступные способы получения выписки по номеру МТС. Выбирайте наиболее удобный вариант в зависимости от ваших потребностей.
